Napjainkban az üzleti kommunikáció nagy része e-mailben folyik. Naponta mintegy 270 milliárd e-mailt küldenek világszerte, nem meglepő tehát, ha szép számmal akadnak olyanok, akik ezen a csatornán keresztül próbálnak hasznot húzni akár illegális eszközökkel is.
Kiemelt célpontnak számítanak a vállalatok, mivel náluk jóval nagyobb a potenciális kár vagy a megtévesztéssel kicsalható összeg mértéke. A Micro Focus szakértői az olyan integrált eszközök használatát javasolják, amelyek a teljes hálózaton védelmet kínálnak a kimenő és bejövő levélforgalom felett a különféle támadásokkal szemben.
A számítógépes vírusok – az élővilágban is megtalálható vírusok után – arról kapták a nevüket, hogy önmaguk másolatainak előállítására törekszenek. Különféle módokon okoznak károkat, az elmúlt időszakban például a zsarolóvírusok terjedtek el számottevően.
Terjesztésüknek egyik legnépszerűbb módja az e-mail: érkezhet csatolmányban is vagy elhelyezhetik a levél szövegébe ágyazott linkként. A fejlett védelmi megoldások az összes kimenő és bejövő e-mail esetében automatikusan és villámgyorsan átvizsgálják a teljes tartalmat, a tárgytól kezdve a levéltörzsön át a csatolmányokig, és blokkolják a veszélyesnek ítélt elemeket.
Az elmúlt év során a világszerte összesen elküldött e-mailek 57 százaléka spam volt. Ezek jellemzően a címzettek által nem kért, tömeges mennyiségben kiküldött hirdetések, felhívások vagy lánclevelek, amelyek egy része tudatosan törekszik a fogadófelek megtévesztésére.
A fejlett spamszűrő megoldások a tartalom ellenőrzésével, a kéretlen leveleket küldő e-mail címek blokkolásával, a feladó IP-címének vizsgálatával és egyéb technológiák segítségével még azelőtt megállítják a kéretlen e-maileket, mielőtt azok bekerülnének a levelezőrendszerbe. Ennek köszönhetően az üzenetküldő szoftverek hatékonyabban és gyorsabban működnek, hiszen nem terheli le őket felesleges forgalom.
Az internetes csalók különféle célzott módszerrel is támadhatnak. Az egyik egyre inkább közkedvelt módszer során a cég vezetőjének kiadva magukat e-mailben arra utasítják a pénzügyekért felelős alkalmazottat, hogy utaljon át részükre egy nagyobb összeget.
Az alkalmazottak oktatása elengedhetetlen az ilyen támadások kivédéséhez. A szolgáltatásmegtagadással járó – terheléses – támadás (DDoS) a levelezőrendszereket veszik célba oly módon, hogy nagyméretű üzeneteket küldenek a cég e-mail-címeire egészen addig, amíg azok meg nem telnek, illetve a szerver le nem lassul vagy teljesen össze nem omlik.
Fárasztó és időigényes lehet, ha a vállalatok minden veszéllyel szemben egyedi módon kívánják kiépíteni védelmüket, hatékonyabbak az integrált megoldások, amelyek egyben nyújtanak védelmet az összes fent említett fenyegetés ellen. Emellett az olyan tartalmakat is kiszűri, amelyeknek nincs helyük a munkahelyeken, mivel képelemző eszközével képes felismerni a pornográf tartalmakat az e-mailekben található fotókon és videókban, és megakadályozza azok terjesztését.