A jelenlegi és leendő vezetők a családi vállalkozások esetében a vezetői generációváltást és a családi kapcsolatok átalakulását látják a legkomolyabb, belső krízisforrásnak. Folyamatos figyelem szükséges az olyan potenciális veszélyforrások elhárításához, amelyek sok esetben a családi tulajdonban lévő vállalkozások sajátos finanszírozásából, az érzelmi kötődések döntéstorzító hatásából vagy épp a professzionális szaktudás hiányából fakadnak.
A nem családi kézben lévő versenytársakhoz képest azonban a megkérdezettek a családi vállalkozások erősségének tekintik a gyors döntéshozatalt, a rugalmasságot és a vállalaton belüli személyes kapcsolatokban rejlő kötőerőt is.
– A családi vállalkozásokra jellemző adottságok tudatos kezelése mind a vállalkozás, mind a családi kohézió megmaradása szempontjából kritikus fontosságú. Bizonyos kérdések rendezése megkerülhetetlen, ideértve például a családi és vállalati vagyon elválasztását, az utódlástervezést, a családtagok személyes részvételét a vállalkozás működtetésében, illetve az egyes családtagok javadalmazását. Úgy véljük, hogy a hosszú távú fennmaradáshoz a családi, illetve a szakmai szintű kommunikáció és döntéshozatal finom egyensúlyának kialakítása a kulcs – fogalmazott Baranyi Gábor, a Deloitte Private jogi szolgáltatásokért felelős vezető ügyvédje.
A családi vagy baráti köteléken alapuló vállalatok különböző módon osztják meg a kritikus változásokat érintő információkat a vállalaton belül, valamint a döntés előkészítésének szervezettsége is eltérő. A Deloitte kutatása szerint egy nem családi tulajdonban lévő vállalkozás stratégiai tervezését, valamint a potenciális kihívások kezelését rendszeres belső könyvelési és értékelési folyamatok támogatják, míg ezek a családi vállalkozások esetében nem jellemzők.
A kutatásban részt vevők 70 százaléka nyilatkozta azt, hogy a stratégiai tervezést, a kihívások kezelését és egyéb döntéshozatali folyamatokat a családtagokkal beszéli meg, azonban a megkérdezetteknek kevesebb mint negyede teszi ezt heti rendszerességgel, több mint fele csak félévente vagy ritkábban.
– Azok a kihívások, amelyekkel az ügyfeleinknek szembe kell nézniük, sokszor váratlan, tervezhetetlen változásokból fakadnak. Tapasztalataink szerint e helyzetek hatékony kezelésében az átgondolt stratégia mellett kulcsfontosságú a családi döntéshozatal mechanizmusának kialakítása, a családtagok szerepének tisztázása. Mindennek ugyanakkor előfeltétele, hogy konszenzus legyen a családtagok között a családi vállalkozásra és a családi vagyonra vonatkozó jövőkép tekintetében – véli Kóka Gábor, a Deloitte Private vezető partnere.