Több vállalkozói megkeresés is érkezett a hatósághoz, amely vállalkozásoknak szóló, félreérthető, összetévesztésre gyanút adó direktmarketing-tevékenységről számolt be – áll a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) honlapján olvasható, fél évvel ezelőtti felhívásban. A Megbízhatócég.com webcímen ma is elérhető társaság úgynevezett megbízható cég tanúsítványt állít ki a különféle területeken működő vállalkozásoknak, amelynek egyszeri díja, postaköltséggel együtt, 9900 forint.
A tanúsítványt kiállító cég azért vált ismertté hónapokkal ezelőtt a hatóság számára, mert az ajánlattal találkozó vállalkozók arról érdeklődtek az NFH-nál, vezetnek-e ilyen irányú hivatalos nyilvántartást, illetve, hogy a bizonyítványhoz valóban csak térítés ellenében lehet-e hozzájutni.
A hatóság akkor felhívta a figyelmet, hogy a Megbízható cég elnevezésű internetes oldalon pénzért kínált igazolás nem azonos például a védjegyoltalomban meghirdetett fogyasztóbarát vállalkozás tanúsítvánnyal, vagy akár a pozitív listás igazolással vagy más hatósági minősítésekkel.
A tanúsítványt kiállító vállalkozás a hatóság megkeresésére akkor azt jelezte, a továbbiakban külön figyelmet fordítanak arra, hogy – az esetleges félreértéseket megelőzve – egyértelmű tájékoztatást adjanak ügyfeleiknek. Ehhez képest fogyasztóvédelmi internetes fórumok szerint még mindig akadnak, akik azt hiszik, állami tanúsítványhoz jutnak hozzá tízezer forintért.
A potenciális ügyfeleket az iratot kínáló cég keresi meg közvetlen elektronikus reklámlevélben. Az ajánlat szerint nettó 6900 forintért a jó minőségű papírra nyomtatott tanúsítvány mellett egy vízálló matricacsomagot kap a megrendelő, amelyben megbízható cég emblémát ábrázoló matricák vannak, szabad felhasználásra. A digitális logót a céges levelezéshez és webáruházhoz is rendelkezésre bocsátják. Az elbírálás kapcsán azonban csupán egy rejtélyes ismertető áll a Homár.blog.hu-n közzétett ajánlat szövegében. Eszerint azok a felkeresett cégek léphetnek be a megbízható cégek rendszerébe, amelyek egy speciálisan erre a célra létrehozott, jogvédett algoritmusos rendszer vizsgálatán mennek keresztül – ennek célja a nem megbízható cégek kiszűrése a negatív vélemények alapján.
A Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda a portál megkeresésére azt közölte: óva intenek minden vállalkozást az Ügyfél Vélemény Vizsgálati Központ Kft. által működtetett Megbízhatócég.com című honlap szolgáltatásának igénybevételétől, és felhívják a fogyasztók figyelmét arra, hogy kétkedve fogadják annak valódiságát, ha ilyen tanúsítványt látnak.
– Célszerű minden szerződéskötés előtt körültekintően elolvasni valamennyi hozzáférhető információt. Később ugyanis nem hivatkozhatunk arra, hogy nem tájékoztattak megfelelően, ha egy információ fellelhető volt például a honlapon – közölték a fogyasztóvédők.