Újabb nyugdíjas olvasónk fordult hatósági segítségért, miután egy III. kerületi, ingyenes orvosi vizsgálatnak álcázott termékbemutató során 300 ezer forintért értékesítettek számára egy lágylézer-eszközt és egy takaróból, illetve egy matracból álló, úgynevezett alvásterápiás szettet, az elhamarkodott vásárlástól azonban utóbb nem engedték elállni.
– Az otthoni vezetékes telefonon kerestek fel tavaly név szerint, és meghívtak egy egészségügyi szűrésre, megadva az orvosuk mobilszámát is. A párperces műszeres vizsgálat az óbudai Flórián Udvarban, egy orvosi szobában történt, majd az eredményekre való másfél órás várakozás alatt hét másik idős sorstársammal együtt előadásokat hallgattunk végig a Dr. Edy márkájú alvásszettről és a Vero lágy lézerről – mesélte lapunknak a kormányhivatalhoz forduló nyugdíjas. Elmondása szerint a helyszínen a reklámozáson kívül egy nyereményjátékba is bevonták őket, holott ezeket a tevékenységeket a jogszabály határozottan tiltja. Közölték az idős emberrel, hogy szerencsés módon kedvezményt nyert a termékek árából, ráadásul a három lehetőség közül épp a fődíjat – 900 ezer forint helyett mindössze 300 ezerért megkaphatja az általuk kínált két terméket. E mellé ráadásul orvosi garancia is jár: egy évig havonta megvizsgálják, milyen hatással voltak a portékák egészségi állapotára.
A bankba is elkísérték
A rászedett vásárlót autóval hazavitték a csodaeszközökkel együtt, majd elfuvarozták a közeli számlavezető bankjához is, hogy pénzt vegyen fel azok kifizetésére. – A cég emberei megvártak a bank előtt. Felvettem a számlámról 300 ezer forintot, ezután az autójukkal visszavittek a Vero-Centrum Kft. Polgár utca 8–10. számon lévő telephelyére, ahol kifizettették a számlát – mesélte óbudai olvasónk. Néhány nappal később, vagyis a termékbemutatók esetén érvényes 14 napos elállási időn belül személyesen egy elállási nyilatkozatot adott át a cégnek, amiről jegyzőkönyv is készült, bár már akkor közölték, hogy nem áll módjukban visszafizetni a vételárat.
A gyanú szerint a kft. telephelye – bár be van jelentve az illetékes önkormányzatnál kiskereskedelmi egységként – a valóságban klasszikus termékbemutatók helyszíneként üzemel, ahol tényleges kiskereskedelmi tevékenységet nem folytatnak, ellenben a fogyasztóvédelmi szempontból kiszolgáltatott korosztályt félrevezetve, jóval értéken felül sóznak rájuk hatástalan tárgyakat. – Az utca felől nincs semmiféle felirat, hogy ott üzlet lenne, tehát az önkormányzati bejelentésükkel csak a termékbemutatót álcázzák – fogalmazott a pórul járt fogyasztó, aki elutasító választ kapott a cégtől, ezért fordult a hatóságokhoz.
Bevált taktika alapján
Utánajártunk a Vero-Centrum Kft.-nek, mivel a III. kerületi vásárló által ismertetett eladási módszerek kísértetiesen emlékeztetnek arra a lapunkban korábban bemutatott ügyre, amelyben jelenleg is zajlanak a hatósági vizsgálatok.
Decemberben megírtuk, egy XII. kerületi nyugdíjas olvasónkat a Városmajori Szívsebészeti Klinika közelségét kihasználva azzal tévesztették meg egy komoly orvosi vizsgálatnak tűnő, manipulatív termékbemutatón, hogy állapota miatt életmentő eszközökre van szüksége – a lágy lézerre és egy matracra, illetve légtisztító berendezésre –, melyekért összesen 500 ezer forintot fizettettek ki vele, mégpedig az otthonában. Az ügyben a rendőrségen csalás gyanúja miatt feljelentett, és azóta a Budapesti Békéltető Testületnél is eljárás alá vont MSZ-Doktor Trend Kft. már a vásárlás napján azzal utasította vissza az elállási szándékot, hogy a papírjaik szerint működési engedéllyel rendelkező hagyományos üzletben történt az üzletkötés, nem termékbemutatón, ezért nem jár vissza a pénz. A Városmajor utcai boltot a társaság – úgy tudjuk, rendőri intézkedés nyomán – utóbb felszámolta. Információink szerint az MSZ-Doktor Trend Kft. érintettségével a fentiekhez hasonló esetek miatt csak a budai Hegyvidéken legalább huszonnégy feljelentés ügyében zajlik nyomozás.
Az Opten cégadatbázisában meglepő összefüggéseket találtunk a mostani és a korábban leírt esetek között. Az óbudai olvasónk által ismertetett adószámon, illetve a cégbíróságon bejegyzett budapesti, József körúti székhelyen egyszerre két elnevezéssel is szerepel egy, a termékbemutatók szervezésére, illetve többek között iparcikkek, bútorok, gyógy- és használati eszközök kiskereskedelmére szakosodott, másfél éve alakult vállalkozás.
Kiterjedt rendszerben működnek
A cég korábbi elnevezése a Vero-Centrum Kft., míg a másik, 2016. októbere óta használatban lévő neve a Qendra Trend SF Kft. A vállalkozás egyedüli alapítója pedig nem más, mint az immár rendőrségi eljárásban is érintett MSZ-Doktor Trend Kft., amelyet Biljana Ignac horvát állampolgár tulajdonol száz százalékban.
A cégtörténetből az is kiderül például, hogy a Qendra Trend SF Kft. 2015 júliusi megalapítása óta többször változtatta a számlavezető bankját, illetve tagjai összetételét. A cégek egykori és jelenlegi tagjai között négy magyar állampolgár is szerepel, és tevékenységük alapján a hozzájuk az elmúlt két-három évben köthető mintegy tizenöt vállalkozás közül szinte valamennyi érintett lehet az országszerte zajló, kétes kimenetelű termékbemutatós értékesítésekben. A Qendra Trend SF, más néven Vero-Centrum Kft.-vel kapcsolatba hozható cégek – bejegyzett székhelyeik alapján – az üzleten kívüli kereskedelmi tevékenységet több telephelyen keresztül Budapesten, Győrben, Bábolnán, Bükön, Györén, Győrújbaráton, Tatán és Pápán, vagy ezek vonzáskörzetében rendezhették, illetve rendezhetik meg.
Az általuk árubemutatókon is forgalmazott Vero lágylézer-készüléket az internetes oldalak alapján néhány tízezer forintért is be lehet szerezni, míg az orvosinak látszó vizsgálatokkal körítve több százezer forintért adják el a túlértékelt darabokat, jellemzően időseknek. Ráadásul a szakértők szerint a termékbemutatókon árusított lézeres karkötőknek nincs kimutatható egészségügyi hatásuk, vagyis nem bevizsgált orvostechnikai eszközök.
A Budapesti Békéltető Testület előtt egyébként nem ismeretlen a társaság, mivel 2016 márciusában már elmarasztalták a Vero-Centrum Kft.-t egy 400 ezer forintos vásárlásra rászedett fogyasztó ügyében, és kötelezték a céget, hogy fizesse vissza a vételárat. A szakértők szerint ugyanis a vállalkozás által folytatott tevékenység termékbemutatós értékesítésnek minősül.
Nem tudták bizonyítani
Megbírságolta a Gazdasági Versenyhivatal a termékbemutatók szervezésével, illetve közérzetjavító eszközök kiskereskedelmével foglalkozó Standard Products and Solutions Kft.-t, mert a cég megalapozatlanul reklámozta egyes termékeit úgy, hogy azoknak gyógyító hatásuk van, emellett megtévesztette a fogyasztókat a kedvezményes vásárlási lehetőségekkel kapcsolatban. Azt is elhallgatták a résztvevők előtt, hogy a termékbemutató idején valójában a vállalkozás bejegyzett székhelyén vettek részt előadáson, ami viszont azzal járt, hogy a vásárlók utóbb nem élhettek elállási jogukkal. A Standard Products and Solutions Kft. polarizált fényterápiás lámpákat, levegő- és víztisztító készülékeket, matracokat, ágybetéteket kínált, ezeket azonban jogsértő módon népszerűsítette. Például azzal vezette félre a fogyasztókat, hogy az általuk forgalmazott termékek alkalmasak konkrét betegségek gyógyítására, ezt azonban a hatósági vizsgálat során nem tudták bizonyítékokkal alátámasztani. A jogsértéseket hosszú időn keresztül követte el a társaság, ráadásul magas áron értékesítették a termékeket, főként az idősebb korosztály számára, A versenyhatóság a vállalkozásra 33,6 millió forint büntetést szabott ki, egyúttal megtiltotta a jogsértő gyakorlatok folytatását.