Megnyitják kapuikat Magyarország valamennyi megyeszékhelyén a jegybanki támogatással működő pénzügyi tanácsadó irodák, a meglévő 13 mellé öt új kirendeltség nyílik a következő napokban – közölte a Magyar Nemzeti Bank (MNB) szerdán. Az MNB irodahálózata a nonprofit pénzügyi fogyasztóvédelmi szervezetek részére kiírt újabb sikeres nyílt közbeszerzési eljárással most kaposvári, szekszárdi, székesfehérvári, szombathelyi és veszprémi kirendeltségekkel bővül.
A szervezetek munkatársai díjmentes tájékoztatást nyújtanak a pénzügyi szolgáltatásokról, kezelik a lakosság pénzügyi panaszait, problémáit, és támogatást nyújtanak a fogyasztók felelős pénzügyi döntéseihez. A fogyasztóvédelmi partnerekkel kötött jegybanki szerződések alapján a pénzügyi és jogi kérdésekben jártas szakemberek az adott megyék további településein, legalább 27 városban, községben rendszeres kitelepüléseken adnak információkat a fogyasztóknak.
Az új irodákkal együtt az MNB már hét fogyasztóvédelmi nonprofit szervezettel működik együtt. A 2011-től működő pénzügyi tanácsadó irodák eddig több mint ötvenezer ügyben – csak tavaly több mint 13,5 ezer esetben – segítettek a fogyasztóknak. Az irodahálózat munkatársai 2017-ben a megyeszékhelyeken túl 275 esetben nyújtottak tanácsadást további településeken is.