Az utóbbi hetekben két budapesti bevásárlóközpontban is kialakított rögtönzött, három-három napra kinyitó ügyfélfogadási helyeket a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV). – Az átmeneti ügyintézési pontok népszerűek voltak, a hivatal munkatársaitól sokan kértek információt, tájékoztatást – mondta lapunknak az akció befejezése után a NAV adóügyekkel foglalkozó szóvivője.
Kis Péter András hozzátette: az alkalmi irodák hivatalnokai a személyijövedelemadó-bevallások teendőiben segítették a hozzájuk fordulókat, de voltak olyanok is, akik kifejezetten az ügyfélkapu miatt keresték meg a kitelepült NAV-osokat.
– Az ügyfélkapu azért fontos, mert az internetes ügyintézési felület segítségével nézhetik meg az adófizetők a saját bevallási tervezetüket. Ott szükség esetén kiegészíthetik, ahogyan jóvá is hagyhatják az elektronikus nyomtatványt – közölte a szóvivő, majd megemlítette: volt olyan adófizető, aki az alkalmi adóhivatali ügyfélszolgálatnál szerezte meg ügyfélkapus belépési kódját, majd ott helyben saját hordozható számítógépén be is lépett, megnyitotta bevallását és jóvá is hagyta azt.
– Az érintett nem nyilatkozott az 1+1 százalékos adófelajánlásokról, mint mondta, még nem döntötte el, mely szervezeteket nevez meg címzettként – idézte fel az egyik ügyfél esetét Kis Péter András, nyomatékosítva: erre az érintettnek és mindenki másnak is van még ideje. Az adóbevallás végső napja ugyanis május 22., addig pedig lehet még határozni az egy százalékokról is.
Ugyanakkor az sem marad segítség nélkül, aki a következő napokban fog hozzá a teendőkhöz, és menet közben elakad: az érintettek több megoldás közül is választhatnak.
Először is felhívhatják a NAV úgynevezett Infóvonalát a 1819-es telefonszámon. Az itt elérhető általános tájékoztató rendszer munkatársai május 18-áig munkanapokon fél kilenc és este hat óra között fogadják a hívásokat, május 19-én, szombaton délután fél kettőig lehet telefonálni, május 22-én pedig 8 óra 30 perctől 20 óráig kaphat bárki választ a személyi jövedelemadózással kapcsolatos kérdésére telefonon.
– A várható nagyobb érdeklődés miatt a fővárosi és a megyei központi ügyfélszolgálatok nyújtott, rendkívüli nyitvatartással működnek egészen május 22-éig – mondta a szóvivő.
A fővárosban a Vaskapu utca 33–35., a Dózsa György út 128–130., a Gvadányi utca 69. és Dob utca 75–81. szám alatt működő központi ügyfélszolgálatok várják a szokottnál hosszabb ideig az adófizetőket, ezek mellett a megyeszékhelyeken működő központi ügyfélszolgálatok is tovább tartanak nyitva.
– Az egységek fél kilenckor nyitnak a következő napokban, és este hatkor zárnak – közölte Kis Péter András.
Kivételt az utolsó nap, május 22. jelent, akkor este nyolcig térhetnek majd be az érdeklődők. A szokásos nyitvatartási időn túl az szja-bevallással és a bevallási tervezettel kapcsolatos ügyintézésre van mód, emellett a csekkigénylés, a bankkártyás befizetés és az ügyfélkapus teendők elvégzésének lehetősége is adott.