Az egyetemi hallgatók tudatos fogyasztóvá nevelése, illetve a fogyasztóvédelem területén is jártas szakemberek képzése a célja a Budapesti Békéltető Testület és a Károli Gáspár Református Egyetem Állam- és Jogtudományi Kara (KGRE-ÁJK) között született együttműködési megállapodásnak. A békéltető testület a fogyasztóvédelmi békéltetésről szóló, gyakorlati központú előadásokkal, a náluk letölthető szakmai gyakorlat lehetőségével, valamint a békéltető testületek ismertségének javításával segítené az együttműködés küldetését – áll a Budapesti Békéltető Testület közleményében.
Az egyetemista hallgatók aktív szereplői a mindennapi szerződéses ügyleteknek, napi szinten kötnek meg szerződéseket, akár jelentősebb összeggel is. Felhasználói a közösségi médiának, és számtalan internetes ajánlattal találkoznak, az e-kereskedelem körükben szintén egyre népszerűbb.
Ezért a Károli Gáspár Református Egyetem Állam- és Jogtudományi Kara rendkívül fontosnak tartja a hallgatók megfelelő fogyasztóvédelmi tájékoztatását, fogyasztóvédelmi ismereteik megszerzését, körükben a békéltető testületek ismertségének erősítését, tudatos fogyasztóvá nevelésüket, és célja a fogyasztóvédelem területén is jártas szakemberek képzése.
Emellett a KGRE-ÁJK fogyasztóvédelem iránt érdeklődő hallgatóinak fontos, hogy nemcsak a tankönyvekből, az egyetemi előadásokon vagy a világhálóról olvashatnak az előálló problémákról, esetekről, hanem szakmai gyakorlatot tölthetnek, és helyszíni látogatást tehetnek a békéltető testületnél. Megismerkedve annak mindennapi munkájával a gyakorlatban, sőt a szakdolgozatokhoz, évfolyamdolgozatokhoz is szakmai segítséget biztosítanak azoknak az egyetemistáknak, akik az alternatív vitarendezés témakörében kívánnak elmélyülni.
Az együttműködés nyomán az egyetem hallgatói betekintést nyernek a fogyasztók és a vállalkozások közötti viták megoldására szolgáló testület működésébe, amely immár évi hatezer ügyet dönt el, megközelítőleg húsz éve áll a fogyasztók és vállalkozások szolgálatában és ingyenes, gyors eljárása útján segít a fogyasztóvédelmi vitás ügyek megoldásában.
Emellett a díjmentes, személyre szabott fogyasztóvédelmi tanácsadás lehetőségét kínálja, és uniós online tanácsadó pontként segít az online vásárlásból fakadó viták megoldásában is, tájékoztatást ad például a Magyarországon érvényesíthető fogyasztói jogokról.