A hajléktalanok ellátását jelenleg kétszáznegyven szervezet támogatja Magyarországon. A kormány kiemelt célja, hogy főleg a téli hónapok közeledtével a rászorulók igénybe vegyék a segítségnyújtást, amelyet az ellátórendszer nyújt.
Az államtitkár arról is beszélt, hogy a hajléktalanság nem Budapest-specifikus, hanem Európa-szerte létező probléma. Magyarországon a fedél nélküliek számára mintegy tizenkilencezer férőhely áll rendelkezésre, amelyek nappal és este is igénybe vehetőek.
Fülöp Attila szerint a legfontosabb feladat, hogy a hajléktalanok ellátása érdekében összehangolják a rendőrség, a diszpécserszolgálat és a szállóhelyek tevékenységét.