A legtöbb munkavállaló már most okosirodában dolgozna – állapította meg egy, az Intel és a Dell megbízásából készített, tíz országra kiterjedő felmérés. Jelenleg a dolgozók 44 százaléka gondolja úgy, hogy munkahelye „nem elég okos”. Ők olyan irodában szeretnének dolgozni, ahol például a fűtést, a hűtést és a világítást az automatika mindig optimálisra állítja, a tárgyalókban lévő eszközök vezetékek nélkül kommunikálnak egymással, a távol lévő kollégák videokonferencián keresztül bekapcsolódhatnak a megbeszélésbe, és hozzáférhetnek a megbeszéléseken bemutatott prezentációkhoz és egyéb digitális tartalmakhoz is. Julie Coppernoll McGee, az Intel kommunikációs és marketingvezetője szerint a közeljövő okosirodáiban a dolgok internetét (IoT) is használni fogják. Ez például az irodába látogató vendégeknek segíthet megtalálni egy adott kollégát. A mesterséges intelligencia is meghódítja a munkahelyeket a következő években: ezt a munkavállalók 30 százaléka arra használná, hogy ismétlődő, unalmas feladatokat végeztessen el vele maga helyett. A következő években a virtuális valóság (VR) és a kiterjesztett valóság (AR) technológiái is megjelennek majd a vállalatoknál, a munkavállalók csaknem kétharmada jelezte, hogy szívesen használná munkahelyén ezeket a technológiákat, csaknem felük pedig arra számít, hogy segítségükkel hatékonyabban tudja majd elvégezni a munkáját.
Bár napjainkban a munkavállalók több mint fele még a kollégákkal való személyes megbeszéléseket részesíti előnyben, minden második dolgozó (az Y generációs munkavállalók közül pedig ötből három) úgy véli, hogy a kommunikációs technológiák fejlődése nyomán a személyes megbeszélések már a közeli jövőben vissza fognak szorulni. Sőt a kínai, indiai és dél-afrikai munkavállalók már most is szívesebben használják a digitális kommunikációs technológiát a személyes találkozók helyett. Az Y generáció (azaz az 1980 és 1999 között születettek) tagjai közül kikerülő munkavállalók 42 százaléka nyilatkozott úgy, hogy felmondana egy olyan munkahelyen, ahol túlságosan elavult technológiát használnak, míg 82 százalékukat az új munkahely kiválasztásában befolyásolja az irodai környezet műszaki felszereltsége is. A megkérdezett dolgozók közül sokan akkor tekintik elavultnak munkahelyi eszközeiket, ha otthoni eszközeik (például laptop vagy okostelefon) azoknál fejlettebbek.
Az elemzés szerint a munkavállalók több mint fele úgy véli, hogy a legtöbb idejét lassú szoftverek vagy hardverek miatt tölti felesleges várakozással. Az Intel szerint egy vállalati számítógépet 3-4 évente érdemes újra cserélni annak érdekében, hogy egy cég versenyképes maradjon, a négyévesnél idősebb PC-k javítási költsége 25 százalékkal magasabb az ennél újabbaknál, javításuk pedig 40 százalékkal nagyobb kiesést okoz a munkában, mint egy modernebb gépé.