A Nemzetgazdasági Minisztériumhoz fordult az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) a fogyasztóvédelmi törvény tervezett módosítása miatt. A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint az Igazságügyi Minisztérium egy olyan javaslatot dolgozott ki, amely az elektronikus szolgáltatást végző vállalkozások számára ismételt jogsértések esetén a legkisebb bírság összegét 200 ezer forintra emeli. A jelenlegi előírások szerint a legkisebb bírságösszeg – függetlenül a vállalkozás tevékenységi körétől, illetve méretétől – 15 ezer forint, a kis- és középvállalkozások azonban az első jogsértéskor – néhány súlyos esetet leszámítva – nem büntethetők. Az indoklás szerint a tervezett módosítás célja, hogy szigorúbb jogkövetésre kényszerítsék a webáruházakat, ahol az ellenőrzések során a kifogásolási arány 88 százalék.
Az OKSZ állásfoglalása szerint azonban ez nem indokolt, mivel súlyosabb esetekben most is kiszabható a nagyobb bírság. – A legkisebb vállalkozások esetében a 200 ezer forintos bírság rendkívül súlyos teher, tönkre is teheti a kevésbé tőkeerős webkereskedőket – fejezte ki aggodalmát a szövetség. Indokaik szerint azért nem szükséges az alapbírság szigorítása, mert az internetes kereskedőknél feltárt vétségek jelentős része olyan kisebb, tájékoztatással összefüggő hiba, amely a vásárlónak semmiféle anyagi kárt nem okoz.
A múlt évben az ellenőrzött 169 webáruházból csupán három esetben róttak ki büntetést, miközben a legtöbb esetben a vállalkozások önként kijavították a fogyasztóvédelmi hatóság által észlelt hibákat. A jelentések szerint megfigyelhető, hogy a szolgáltatók egyre nagyobb része nemcsak tisztában van a kötelezettségeivel, de meg is felel azoknak, ennek köszönhetően idén a webáruházak ellenőrzését végző kormányhivatalok is csupán kisebb hibákat tártak fel e területen – hívta fel a figyelmet az OKSZ.